Vooraf voorbereid, snel inzetbaar

Waakvlamovereenkomst voor beveiliging

Leg voorwaarden, contactlijnen en inzetprocedures vooraf vast, zodat PF Security bij een onverwachte beveiligingsbehoefte sneller en gecontroleerd kan opschalen.

Wat is het?

Een raamwerk voor inzet wanneer de noodzaak ontstaat

Een waakvlamovereenkomst is een vooraf overeengekomen basis voor toekomstige beveiligingsinzet. De opdrachtgever en PF Security leggen administratieve, operationele en financiële uitgangspunten vooraf vast. Zodra zich een afgesproken situatie voordoet, kan een concrete inzetopdracht worden geactiveerd zonder het volledige contractproces opnieuw te doorlopen.

De overeenkomst is geen garantie dat op ieder moment onbeperkt personeel beschikbaar is. Beschikbaarheid, reactietijd, minimale inzetduur en eventuele reserveringsvergoeding worden transparant in de overeenkomst vastgelegd.

Geschikt voor

  • Havenfaciliteiten en terminals
  • Logistieke centra en warehouses
  • Industrie- en productielocaties
  • Bouw- en renovatieprojecten
  • Kantoren, scholen en publieke locaties
  • Organisaties met een continuïteits- of calamiteitenplan
Wanneer activeren?

Voor onverwachte of tijdelijke beveiligingsbehoefte

De precieze activatiegronden worden vooraf vastgelegd, zodat tijdens een incident geen onduidelijkheid ontstaat.

Calamiteit of schade

Brand, storm, lekkage, aanrijdschade, defect hekwerk of uitval van een toegangssysteem.

Incident of dreiging

Inbraak, diefstal, vandalisme, verdachte situatie, demonstratie of verhoogd beveiligingsniveau.

Personele uitval

Onverwachte uitval van eigen beveiliging, tijdelijke onderbezetting of extra bezetting tijdens piekperioden.

ISPS-opschaling

Aanvullende beveiligingsmaatregelen bij een gewijzigde dreiging of instructie van verantwoordelijke partijen.

Project of onderhoud

Tijdelijke toegang, contractorstromen, alternatieve routing of een extra beveiligingspost.

Preventieve paraatheid

Vooraf geregelde inzetoptie als onderdeel van bedrijfscontinuïteit, verzekeringseis of noodplan.

Activatie in beeld

Van melding naar gecontroleerde inzet

MeldingBevoegde contactpersoon
VerificatieScope en urgentie
PlanningBeschikbaarheid bevestigd
InzetBeveiliger onderweg
RapportageOverdracht en evaluatie
Inhoud overeenkomst

Wat leggen we vooraf vast?

Een goede waakvlamovereenkomst voorkomt aannames en maakt de activatie praktisch uitvoerbaar.

01

Scope en locaties

Welke locaties, objecten, taken en risico’s vallen binnen de overeenkomst?

02

Activatiebevoegdheid

Wie mag de inzet aanvragen, bevestigen, wijzigen of beëindigen?

03

Bereikbaarheid

Contactpersonen, alarmnummers, escalatielijnen en vervangende contactpersonen.

04

Reactie en planning

Gewenste reactietijd, haalbaarheidsbevestiging, minimale inzet en opkomstprocedure.

05

Tarieven

Uurtarieven, toeslagen, reis- of opstartkosten, annulering en eventuele paraatheidsvergoeding.

06

Instructies en middelen

Postinstructie, sleutels, passen, communicatiemiddelen, rapportage en overdracht.

Werkwijze

Van intake naar inzetklare overeenkomst

  1. Inventarisatie: locatie, risico’s, scenario’s en gewenste dienstverlening.
  2. Locatiecheck: toegang, contactpunten, instructies en praktische randvoorwaarden.
  3. Voorstel: scope, tarieven, reactietijd en contractvoorwaarden.
  4. Voorbereiding: contactlijst, basisinstructie en eventuele sleutel- of passenprocedure.
  5. Activatie: bevoegde contactpersoon geeft een concrete inzetopdracht.
  6. Evaluatie: rapportage, afschaling en zo nodig actualisatie van afspraken.

Belangrijk om te weten

  • Een waakvlamovereenkomst is geen onbeperkte beschikbaarheidsgarantie.
  • De concrete inzet start pas na bevestiging door PF Security.
  • Urgentie en reactietijd moeten realistisch worden afgesproken.
  • Locatiespecifieke instructies blijven noodzakelijk.
  • Bij ISPS-locaties blijft de PFSO of bevoegde organisatie leidend.
Mogelijke diensten

Combineer de waakvlam met passende beveiliging

Objectbeveiliging

Een vaste post voor toezicht, afzetting, toegangscontrole of bewaking van een kwetsbare locatie.

Haven- en ISPS-beveiliging

Tijdelijke gatebewaking, surveillance, screening of aanvullende maatregelen binnen het PFSP.

Mobiele surveillance

Extra controlerondes, openings- en sluitrondes of periodieke zichtbare aanwezigheid.

Alarmopvolging

Opvolging volgens vooraf afgesproken alarm-, sleutel- en contactprocedure.

Brand- en veiligheidswacht

Toezicht op afgesproken veiligheidsrisico’s voor zover passend binnen opdracht en bevoegdheden.

Calamiteitenpost

Tijdelijke registratie, afzetting, bezoekerssturing of bewaking na een incident.

FAQ

Veelgestelde vragen over de waakvlamovereenkomst

Wat kost een waakvlamovereenkomst?

Dat hangt af van de gewenste paraatheid, reactietijd, locaties, voorbereidende werkzaamheden en eventuele reservering van capaciteit. Tarieven en mogelijke vaste kosten worden vooraf inzichtelijk gemaakt.

Betaal ik ook wanneer er geen inzet is?

Dat is afhankelijk van de gekozen vorm. Een basisraamovereenkomst kan anders zijn geprijsd dan een overeenkomst met gegarandeerde of gereserveerde capaciteit. De gekozen structuur wordt expliciet vastgelegd.

Hoe snel kan een beveiliger aanwezig zijn?

De haalbare reactietijd verschilt per locatie, tijdstip, benodigde kwalificatie en beschikbare capaciteit. PF Security bevestigt iedere activatie en belooft geen responstijd die niet contractueel en operationeel is geborgd.

Kan de overeenkomst voor meerdere locaties gelden?

Ja. Per locatie worden adres, contactpersonen, risico’s, instructies, toegangsmiddelen en eventuele afwijkende tarieven vastgelegd.

Is een waakvlamovereenkomst geschikt voor ISPS-locaties?

Ja, mits de inzet aansluit op het geldende PFSP, de instructies van de PFSO en de vereiste kwalificaties. De overeenkomst vervangt het PFSP of de verantwoordelijkheid van de PFSO niet.

Kan ik alleen voor calamiteiten een waakvlam afsluiten?

Ja. De activatie kan worden beperkt tot vooraf beschreven scenario’s, zoals uitval van techniek, schade, verdachte situaties of personele uitval.

Hoe wordt een inzet geactiveerd?

Een vooraf bevoegde contactpersoon neemt via het afgesproken kanaal contact op en verstrekt de benodigde inzetgegevens. PF Security bevestigt vervolgens capaciteit, starttijd en opdracht.

Kan ik de overeenkomst tussentijds wijzigen?

Ja, wijzigingen in locaties, contactpersonen, risico’s of procedures moeten worden vastgelegd zodat de overeenkomst actueel en uitvoerbaar blijft.

Vrijblijvende inventarisatie

Vul de gegevens hieronder in. Velden met een * zijn verplicht.

Voorbereid zijn voordat de druk ontstaat?

Vraag een vrijblijvende inventarisatie voor een waakvlamovereenkomst aan.

Aanvraag starten